29 julio 2010

Los directivos españoles dan el salto a la red profesional Linked IN

Desde Expansión se pusieron en contacto conmigo para la elaboración de un artículo sobre la red profesional Linked IN y el aumento significativo de directivos que ha sufrido esta red profesional en los últimos meses. Una herramienta de trabajo muy potente que, sin embargo, hay que utilizar con inteligencia.

Enrique Alcat, experto en comunicación corporativa, aconseja “ser selectivos y solamente añadir a personas en las que confíes”. No hay que “sumar contactos por el mero hecho de tenerlos en tu red social” porque “no tiene sentido”, asegura este directivo.
Podéis leer aquí el artículo entero, os lo recomiendo.
Los directivos españoles dan el salto a la red profesional Linked IN (Espansión)

26 julio 2010

BP: ocho fallos de comunicación

Estos son algunos extractos de mi participación y reflexiones como profesional de la comunicación en casos de crisis en el artículo "BP: ocho fallos de comunicación" publicado en el Diario Expansión, el pasado 16 de julio.

- “BP mintió conscientemente”

- Es recomendable contar con un equipo de portavoces bien entrenados que BP no tenía.

- Para solucionar este problema y la falta de credibilidad, Enrique Alcat considera que BP tenía que haber llevado la batuta de la información dando información diaria y contundente.

- Ahora que el vertido se ha interrumpido podríamos encontrarnos, según estos expertos, ante el inicio del camino hacia el olvido de este crisis medioambiental, corporativa y de imagen. A fin de cuentas, según Enrique Alcat, la mayoría de la gente “en dos años se olvida y lo recuerda como una anécdota”.

Os invito a leer este interesantísimo artículo en su totalidad para comprender la importancia de la comunicación en los casos de crisis y analizar los fallos y los puntos fuertes de BP ante esta situación

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25 junio 2010

Expomanagement 2010


La cita, como siempre, puntual. Este año "me tocaba" descansar. Ya intervine en cinco ediciones anteriores y no es bueno repetirse ni contar las mismas o parecidas cosas. Antes de que llegara la crisis ya hablé de crisis. La última vez lo hice el año pasado aprovechando la salida de mi segundo libro que, según me comentó Roger Domingo, ha funcionado mejor de lo previsto. Esas "seis recetas para superar la crisis" ya va por la segunda edición y después del verano anunciaré nuevos proyectos relacionados con este libro. Decía/digo que este año descansé porque siempre digo lo mismo pero pocas empresas me hacen caso incluso pagando por escucharme. Quienes me conocen de sobra ya saben que lo importante es prevenir y estar preparados. Si eso no lo entienden...de lo demás ni hablamos.

La edición de este año en Expomanagement me sirvió para comprobar que ya tenemos una mujer en el topten de las personas que más saben de management y que, además, lo saben decir. Siempre que puedo escucho a Pilar Jericó. Siempre me sorprende. Siempre se aprende. Siempre está pletórica y como es inteligente me dijo que se va dos meses a San Diego para desconectar y para seguir aprendiendo.

Gracias Pilar por tu amistad y, ante todo, por tu sabiduría puesta en práctica.
Roger Domingo, que aparece en esta foto junto con Pilar, autora de "no miedo", primer y exitoso título de Alienta-Planeta, siempre me ha animado a seguir escribiendo y el año próximo sacaré un nuevo libro. Promete. Quien avisa no es traidor...