La influencia se aprende. ¡Influye! expone las técnicas más influyentes en el terreno personal y profesional para lograr tus objetivos a través de una poderosa herramienta llamada comunicación. La reflexión contenida en este libro, que va por su cuarta edición,  ayuda a ser más influyentes en nuestro entorno más cercano y a reflexionar por qué los buenos líderes, las personas poderosas y los iconos mediáticos  consiguen sus objetivos.

La influencia se forja con rigor, con método y con una estrategia donde se planifique previamente los objetivos que queremos obtener.  ¡Influye! profundiza en las claves  del lenguaje, de nuestras acciones, de las actitudes y de las cualidades personales y profesionales que van desde la seducción hasta la imagen de marca pasando por técnicas de motivación, habilidades de comunicación y capacidad de superación de las dificultades.

La influencia no se improvisa. La capacidad de influir en los demás se prepara.  Este libro le ayudará a profundizar en el difícil arte de persuadir que es mucho más que convencer y a conocer las claves para utilizar la comunicación para conseguir los resultados que pretende. El éxito depende de muchos factores aunque la capacidad de influir es la herramienta más poderosa para alcanzar cualquier objetivo.

Es experto en comunicación corporativa y gestión de crisis empresariales. Acaba de publicar el libro ‘¡Influye!’. Defiende que todas las grandes compañías tengan un manual para situaciones difíciles.

(Publicado en DiariodeMallorca.es)

Persuadir a otros forma parte de la vida cotidiana, sea en la familia, entre los amigos, en el trabajo…en la sociedad en general con mayor o menor ámbito. En las acciones de todos los días y en nuestras conversaciones pretendemos, de una u otra manera, convencer, influir en los que nos rodean. Y es que no hay que olvidar que la influencia va ligada al logro de los objetivos que uno se marca.

Y de cara a ese objetivo, a ese empeño permanente en influir en nuestro entorno, que puede ser en la mayoría de las ocasiones imperceptible e incluso involuntario, parece innegable que la capacidad de persuadir, y por ende, de influir en los demás, está directamente ligada a la comunicación.

Por otra parte, también parece que hay algunas personas que tienen mucha más capacidad que otras para comunicar, y desde luego para, así, influir en los demás. ¿O se trata simplemente que unos mensajes tiene más impacto que otros? Sea como fuere, lo cierto es que una cosa es comunicar sin más y otra es comunicar e influir en los interlocutores.

Enrique Alcat, el autor de la presente obra, que avisa en la misma de que el influir no se limita solo al campo de las ideas, sino que incluso va mucho más allá en el de la acción, sintetiza en el libro las estrategias y técnicas (entre las que se incluye un lenguaje determinado) para influir en los demás mediante un ejercicio adecuado de la comunicación, siempre teniendo en cuenta que cualquier cosa comunica y que también cualquier cosa influye.

De esta manera, Alcat, un gran experto en temas de comunicación y persuasión y que en su trayectoria ha formado al respecto a más de 5.000 ejecutivos (es “Premio Manager Thinker 2010” por su contribución y conocimiento en materia de comunicación), trata así de identificar en este volumen los verdaderos elementos que marcan la diferencia entre una mera comunicación y lo que puede considerarse el llegar de verdad a lo más profundo de los que están alrededor, es decir, influir en ellos.

Entre sus propuestas, el autor, que ha dirigido en su trayectoria un total de más de doscientas campañas de comunicación, considera que, si bien hay personas con una gran capacidad que parece natural de comunicación y de influencia, también entiende que aquellos que no pertenecen a ese grupo de elegidos que muestran capacidad innata para comunicar bien e influir en los demás pueden, no obstante, convertirse en unos buenos comunicadores capaces de influir si entrenan adecuadamente y desarrollan su interior siguiendo una serie de normas y pasos al efecto. De hecho, según él, lo cierto es que todos poseemos esa capacidad, de manera que es solo cuestión de sacarla y desarrollarla; todo es cuestión de prepararse debidamente para ello y conseguir extraer algo hasta ese momento inexplorado.

Y es que, para Enrique Alcat, la influencia es algo que se aprende, que se prepara y que depende de cada uno; y también depende de cada uno el influenciar y, sobre todo, que no se deje presionar por las malas influencias o influencias negativas de otros. El autor no olvida que, evidentemente, la influencia en los demás puede caer en un aprovechamiento de ello, si bien Alcat nos habla en todo momento de la influencia positiva (así lo ratifica desde la primera línea de su libro), no de la manipulación de los otros.

El libro expone así las técnicas más influyentes tanto en el ámbito personal como profesional para lograr los objetivos de cada uno mediante la comunicación; en definitiva, las claves para dominar el arte de la persuasión. E incluso el propio autor se sirve de un sistema muy particular de comunicación para llamar nuestra atención e influir en la lectura de la obra, iniciando cada uno de los dieciocho capítulos en que estructura este volumen con un mensaje contundente, mientras que termina también todos ellos con una invitación de cuatro o cinco puntos para reflexionar, escribir o practicar determinadas técnicas al respecto.

( Publicado en Nueva Empresa )

Me encontré con un buen amigo, un excelente divulgador y una mejor persona en Madrid. ¿Dónde nos dimos un fuerte abrazo? En la Feria del Libro…

La Feria del Libro de Madrid es una actividad organizada por la Asociación de Empresarios del Comercio del Libro de Madrid (Gremio de Libreros de Madrid), la Asociación de Editores de Madrid y la Federación de Asociaciones Nacionales de Distribuidores de Editores (FANDE).

La 70 edición de la Feria del Libro de Madrid se celebrará del 27 de mayo al 12 de junio en el Paseo de Coches de los Jardines del Buen Retiro.

Enrique Alcat, con su último libro ¡Influye!, participará en la Feria del Libro de Madrid. Será este domingo, a partir de las 18 horas y hasta agotar existencias, en la caseta de Planeta – la número 258.

¿Cómo influimos en los demás? ¿Cuáles son las artimañas de las que se valen los mejores líderes para llegar a tanta gente? ¿La influencia es coto privado de los más poderosos? Cuando nos hablan del poder de la persuasión solemos evocar personalidades con un magnetismo que nace de su carácter carismático. Tipos como Steve Jobs, Barack Obama o Gandhi, cada uno en su campo, son personajes con mucho tirón entre el público. Pero por qué.

Todos podemos convertirnos en un referente en nuestro campo. Lo que necesitamos es confianza en nosotros mismos, optimismo y un buen uso de la comunicación. Con estas tres herramientas y algunas directrices conseguiremos convertirnos en líderes.

La influencia se aprende. Esta es una de las ideas que nos quiere transmitir Enrique Alcat en su libro ¡Influye!. En esta obra, el autor nos muestra los elementos clave de la influencia, los aspectos que debemos tener en cuenta si queremos seducir de verdad y qué importancia tiene la ética en esta tarea.

“La influencia se forja con rigor y método y va mucho más lejos que el poder entendido y ejercido sin planificación y sin estrategia”, defiende Alcat en su libro. Y es que la influencia no es exclusiva de los grandes o de los poderosos, sino de los que saben encontrar la manera de persuadir. Y para ello, sólo es necesario conocer los mecanismos para tener éxito en este arte. “No necesitas ser grande para empezar, pero necesitas empezar para ser grande”, puntualizó Mónica Deza, vicepresidente de Innovación de McCann durante las jornadas de Personal Branding organizadas por Madrid Excelente y patrocinadas por La Caixa. Y ahora las nuevas tecnologías facilitan la tarea. Se trata de construir tu propia marca, tu seña de identidad, eso que te hace diferente del resto de profesionales de tu ramo, algo que hace que se piense en ti cuando se trata de hacer una tarea en la que estás especializado.

No es tan difícil dejar huella. Pero hay que empezar por el principio: crear la marca. “Las personas influyentes son las que cuidan de forma exquisita sus actitudes, sus acciones y todo un conjunto de cualidades”, asevera Alcat. Y para ello nunca hay que dejarse llevar por la improvisación. Una marca no se improvisa, se prepara. Y si tú quieres ser tu propia marca e influir en los demás tienes que preparar y potenciar tus cualidades antes de ponerte frente a ningún foro. Además, siempre hay que pensar en positivo. Influir en positivo “para que las dos partes ganen”, ese “es el secreto de la buena influencia y, por tanto, de las personas que realmente saben que influir en los demás no es exclusivamente conseguir hacer-hacer, es también proporcionar a los demás un valor que no tenían”, reflexiona Alcat.

Lo primero que hay que hacer para construir tu propia marca y empezar a influir en los demás es reunirte contigo mismo, analizar lo que dices, cómo lo dices, alejarte de tu entorno y de tus preocupaciones y pensar. Piensa en modo positivo. Busca la calma y, una vez sereno, examínate.

Una vez logrado el primer paso hay que conocer la cultura del entorno en el que se quiere influir, dominar el lenguaje que van a entender los demás y no sólo en el de uno mismo. Y es que una clave importante es la comunicación, y si es cara a cara, mejor.

Cuando el producto es uno mismo tienes que saber qué puedes ofrecer. “De tu estrategia, de tu plan de mercadología o márketing, de tu plan de comunicación, de tu embalaje o packaging y, por qué no decirlo, de tu precio dependerá que te elijan para un trabajo, para una noche o para toda una vida”, indica Óscar Bilbao, socio fundador de Herederos Rowan, en el libro Personal Branding.

¿Dónde está la ética en todo este proceso de seducción? El comportamiento “no es más o menos importante a la hora de ejercer tu influencia”, asegura Alcat, “sino absolutamente imprescindible”. No es sólo rentable ser ético, sino que, además, “refuerza tu reputación y tu credibilidad”. “La mentira, la falta de moral, la carencia de valores tienen, afortunadamente, un camino muy corto”. La construcción de tu futuro no puede sustentarse sobre pilares falsos. Por eso la importancia de reunirse con uno mismo, para conocerse en profundidad y saber cuáles son las virtudes a explotar y los defectos que reservarse.

En ¡Influye! aparece también un decálogo con las técnicas más influyentes:
1) Reflexión, sobre cuál es el eje fundamental de tu discurso
2) Actualización, de tus mensajes y tu alegato
3) Comunicación, de los mensajes que tengas interiorizados.
4) Aportación, del valor añadido del que dispongas
5) Reiteración, de la idea principial
6) Preparación, sobre todo de los gestos y de la imagen. Todo comunica
7) Priorización, de la verdad sobre cualquier estrategia
8 ) Aprovechamiento, de cualquier oportunidad para persuadir
9) Generación, siempre de beneficios. Hay que ser positivo
10) Pensar, que la actitud es más importante que los conocimientos.

Líderes más influyentes
La capacidad de comunicación en clave positiva para seducir a los demás es tan importante que uno de los personajes más influyentes de la historia es Jesús de Nazaret. Con independencia de sus ideas o de sus sentimientos religiosos, es el más conocido de todos los tiempos, también gracias a sus seguidores que han sabido amplificar su huella.

En el mundo de la música, los Beatles han sido, de momento, los más influyentes. Ni Madonna, ni Lady Ga Ga, ni siquiera el rey del pop, Michael Jackson, han conseguido persuadir a tanta gente de tantas generaciones. Su particular forma de entender la música y su vida efímera como grupo han creado un icono. Algo parecido a lo que pudo suceder con Marilyn Monroe o con Elvis Presley.

La política siempre ha traído consigo líderes que han sabido seducir a las masas. Están los ‘malvados’ como Hitler que, con independencia de sus actos, supo influir en toda una generación y en todo un país. Otros, como Churchill, también han pasado a la historia con tácticas menos agresivas, mientras que Fidel Castro, por ejemplo, sólo tiene relevancia en su país. Aunque el Ché Guevara sí que ha dejado una huella imborrable.

Por eso es tan importante la marca. Ya no sólo para que los demás te vean como tú quieres ser visto, sino para que te recuerden como has planeado.

( Publicado en Expansión.com )

La editorial Empresa Activa, consagrada con títulos universalmente conocidos como “La buena suerte” o “¿Quién se ha llevado mi queso?” me abrió el camino para mi primera obra literaria hace ahora cinco años. Mi estreno con “Y ahora ¿qué?” cumplirá este primer lustro con una nueva reimpresión de la mano de Expansión y TopTen Business Experts este próximo fin de semana, el sábado 10, al tratarse de la obra más vendida en comunicación y crisis escrita en castellano.

Le invito, querido lector, a leer el libro donde destaco tres ideas básicas para la gestión de cualquier crisis: preparación, prevención y decir la verdad. El libro está escrito mucho antes que estallara la crisis donde nos encontramos y donde tardaremos un tiempo largo en salir. Y, por ende, también la hago partícipe de las ideas, tendencias, modelos de organización y liderazgo que podrá encontrar en TopTen Business Experts donde estamos algunos de los autores y conferenciantes de management que más hemos aportado al mundo de las ideas en las empresas y organizaciones.

La actitud es la respuesta. Efectivamente, este es el subtítulo con que aparece mi obra en esta nueva reimpresión para evitar mencionar otra vez la palabra de moda. En management está casi todo inventado pero, lamentablemente, todavía falta mucho recorrido por delante para adentrarnos en el mundo de las emociones y de las actitudes en la gestión de las empresas. Cambie de hábitos y, tal vez, cambie de actitud. Sea más positivo que nunca en estos tiempos de incertidumbre y recuerde que, si quiere, puede. Es cuestión de confianza en uno mismo y ser proactivo con espíritu positivo.

Las claves del éxito empresarial se darán cita en la colección del TopTen Business Experts que a partir del próximo 26 de septiembre publicará cada fin de semana Expansión. La colección consta de 18 entregas y allí estaremos algunos de los autores nacionales e internacionales que con nuestra literatura seguimos contribuyendo a mejorar el mundo de los negocios y la gestión de las empresas.
Cuando Blanca Fernández-Galiano, máxime artífice del TopTen Management Spain,(www.toptenbusinessexperts.com) me invitó a participar en esta colección no dudé en sugerirle volver a reimprimir mi primer libro ‘Y ahora ¿qué?’ porque sigue siendo tan actual el mensaje que contiene como cuando lo publiqué hace ya casi cinco años con la editorial Empresa Activa.

Cuando este libro vio la luz en febrero de 2005, precisamente la misma semana que se incendiaba el Windsor y mi manuscrito era “libro de la semana” en El Corte Ingles, nadie atisbaba la crisis que dos años después hizo temblar las economías de medio mundo. Este libro vuelve a ser noticia porque los directivos siguen sin pensar que una crisis también les puede tocar a ellos y a sus empresas incluso haciendo bien las cosas.

Llevo varios años predicando en el desierto de las escuelas de negocios, plataformas de management, universidades y centros económicos nacionales y extranjeros y todavía siguen sin aprender la lección. El 95% de las empresas tiene, tarde o temprano, una crisis que afecta a su reputación, credibilidad y cuenta de resultados. Y los directivos no están preparados. Les importa más cuadrar la caja. El secreto de la gestión de cualquier contigencia empresarial pasar por estar preparado y decir la verdad.

Esperemos que el día 10 de octubre, con la nueva reimpresión del libro y la extraordinaria difusión y prestigio de Expansión, los directivos tomen nota y saquen conclusiones que, además, les ahorrará una importante factura personal y profesional.